支持团队
我们知道，我们的客户寻找不仅仅只是优质的产品；他们想要的与这些优质产品配套的高质量的服务。
这就是我们成立公司的原因，确保我们的顾客通过我们的全球销售团队或英国本地的客户服务或产品支持团队可以获得优质的售前和售后支持。
销售团队
您的成功是我们工作的重中之重，我们的全球销售团队随时为您提供全方位的服务，帮您从我们众多的产品系列中选择最适合您的激光器，从而以最佳的方式解决您面临的挑战。
我们的销售团队遍布全球五大洲，经过专业训练后，他们可以充分明确的反应我们激光器在广泛应用和行业中的强大能力。
无论您需要的是产品信息、应用试验、演示激光器亦或是为您引荐一位我们的全球分销合作伙伴，我们的销售团队豆浆为您制定成功的计划。
- 致电 +86 21 6171 9470 / +44 (0)1489 779696
- 填写此表格，让我们直接与你联络，或
- 致电我们的全球办事处之一。
产品服务及支持
联系我们的产品服务和支持团队，从而高效、响应性地管理所有与下列各项有关的咨询：
- 备品备件
- 保证期索赔
- 延长保证期
- 提供支持
- 培训
- 集成
无论您提出的产品查询是什么，我们的专业团队始终是您获得快速、高效决议的首选。
我们努力开发转换您制造经验的技术，提供最快的加工速度，为您提供前所未有的多功能性。我们致力于向客户提供同样水平的产品支持；确保及时有效地处理您的服务和保修要求，快速实现产品查询，确保您获得所需的所有信息。
請使用以下詳細信息與我們的全球服務團隊聯繫。
| 位置 | 電子郵件 | 電話 |
| 英國 | Service@spilasers.com | +44 (0) 1489 779 696 |
| 美國 | Service.americas@spilasers.com | +1 (847) 469-8693 |
| 中國 | Service.china@spilasers.com | +86 177 7223 8850 |
| 韓國 | Service.apac@spilasers.com | +82 31 926 7582 |
客户服务
我们的客户服务团队随时为您解答您的任何疑问或与下列各项有关的问题：
- 产品交付
- 订单处理
- 交期管理。
我们知道，购买优秀商品时，提供一流的服务并不意味着服务的结束；我们的工作是确保您我们的每次交流都是与众不同的。我们知道您的时间是宝贵的。我们知道，您希望我们能够尽快地解答您的问题，能够在第一时间解决您面临的难题。
我们的目标是满足您的这些期望，并超出您的这些预期，不止一次，而是每次皆如此。我们致力于提供最高水平的服务；认真倾听客户的意见并基于收到的反馈意见，实现上述目标并不断改善我们的服务。
请点击此处联系我们的客户服务团队。
“提供最佳的客户体验，第一次如此，每次皆如此”。
这是我们每天都要为之奋斗的目标。
我们对客户是承诺
我们希望您能讶异于我们提供的产品选择，对我们提供的创新感到兴奋，并对我们的服务、每次互动的可靠性感到满意。无论我们所有的商品是否具有全面保修，或按时上市，我们的客户承诺就是我们对您的承诺的，即尽我之所能为您提供最佳的服务。
我们不断地突破创新和创造力的界限，其中包括客户体验。每次客户与我们互动，我们的客户值得拥有最好的体验，不断提高是我们工作的重中之重。
我们所做的一切关系重大
每天，全球各地 350 多名员向广大客户提供快捷、可靠、多用途的产品和服务。我们知道大客户服务对您的重要性。
同时，我们也希望向您介绍一些我们的员工，他们每天努力工作以改善您的体验。更多的了解他们，以及他们为创造不同而所做的一起。
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