조직 소개 – Sandra Duckett

Sandra Duckett

Sandra Duckett

Job Title: Customer Services Manager (Rugby – UK)
Joined the SPI Team: 15/04/2015

일상적인 하루는 어떤 모습입니까?

하루 하루가 고객의 특정 요구에 따라 결정되므로 일상적인 고객 서비스 업무를 설명하기는 어렵습니다. 고객의 요구 사항은 일상적인 예비 부품 견적에서 보다 복잡한 신용장, 수출 허가, 원산지 증명, 이동 증명 요구 등 다양합니다. 고객 납기를 맞추기 위한 내부 회의, 제품 배송을 위해 가장 경쟁력있는 가격을 제시하기 위한 운송업체의 방문 등도 이루어집니다.

즉, 고객 서비스 업무는 전혀 따분한 일이 아니며 때로 도전적이고 부담도 크지만 열심히 일한 후에는 큰 보람을 얻을 수 있습니다.

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